Riesgos y oportunidades

Sistema de gestión integral del Riesgo

Desde 2003, el Grupo tiene implantado un sistema de gestión global del riesgo (GRM, "Global Risk Management") que abarca todas sus actividades de negocio en el mundo, incluyendo la de las sociedades participadas sobre las que tiene capacidad de gestión. El funcionamiento de este sistema se describe detalladamente en la Memoria de Buen Gobierno Corporativo. Los riegos más significativos objeto de gestión por el sistema son los siguientes:

  • Riesgos de calidad

  • Riesgos medioambientales

  • Riesgos sociopolíticos

  • Riesgos de carácter financiero

  • Riesgos por la causación de daños en la prestación de los servicios

Riesgos y oportunidades

Para Ferrovial, los asuntos relevantes para la gestión de la Responsabilidad Corporativa son aquellos que permiten:

  • Reducir riesgos e impactos y aumentar las oportunidades

  • Reforzar las debilidades y convertir las fortalezas en ventajas competitivas

  • Dar respuesta a las expectativas de los grupos de interés

Ferrovial considera relevantes aquellos riesgos que pueden comprometer la rentabilidad económica de su actividad, la solvencia financiera de la sociedad implicada o el Grupo, la reputación corporativa y la integridad de sus empleados. El objetivo final de la gestión de riesgos es contribuir a la generación de un beneficio sostenible en todas las áreas y actividades de negocio.

Riesgos por violaciones de Derechos Humanos

Ferrovial considera que existe un riesgo bajo de incurrir directa o indirectamente en violaciones de Derechos Humanos ya sea por el riesgo país o por el riesgo derivado de las compras a proveedores no homologados o por las subcontrataciones.

Riesgo-país. Ferrovial realiza sus proyectos de inversión en países de la OCDE, cuyas legislaciones garantizan el pleno cumplimiento de los Derechos Humanos.

Riesgo-proveedor. Los procedimientos de supervisión y auditoría en Calidad, Prevención de Riesgos Laborales, Medioambiente, Control de Gestión y Control Financiero evalúan el comportamiento de los suministradores en la prestación de los servicios aportados en las operaciones de Ferrovial. Según la última evaluación realizada (2005-2006), están asegurados por procedimientos internos los riesgos de Derechos Humanos en los aspectos de medioambientales y de seguridad e higiene, que son los aspectos clave de acuerdo con los riesgos actuales del negocio. Actualmente, el 100% de los proveedores tienen una calificación de bajo riesgo en relación con los Derechos Humanos. El proceso de evaluación de proveedores y suministradores se basa en la medición del comportamiento de los mismos, a través de incidencias, no mediante sistemas de evaluación previa.

Riesgos reputacionales

Para Ferrovial, el riesgo reputacional se mide por la influencia que tiene un atributo en el modelo de reputación de la compañía y por la percepción de los stakeholders sobre el desempeño de Ferrovial acerca de ese mismo atributo. Para realizar este análisis, Ferrovial emplea desde 2007 la metodología internacional RepTrak desarrollada por el Reputation Institute. La metodología incluye una medición de la reputación en función de la estima, admiración, confianza e impresión de Ferrovial para sus grupos de interés (RepTrak Pulse) y el análisis de 26 atributos ponderados y agrupados en torno a 7 dimensiones: Gobierno, Trabajo, Innovación, Oferta, Finanzas, Liderazgo y Ciudadanía.

Siguiendo la metodología RepTrak, Ferrovial también obtiene una información equivalente sobre sus principales competidores, grandes proveedores y las empresas más notorias en España. Este tipo de información tiene un alto valor estratégico especialmente para identificar ventajas competitivas, debilidades en el mercado y nuevas oportunidades.

Cristina Narbona, ex-ministra de Medio Ambiente

Cristina Narbona, ex-ministra de Medio Ambiente

La ex-Ministra de Medio Ambiente, Cristina Narbona, habla sobre el compromiso de las compañías, como Ferrovial, para el desarrollo de nuevas tecnologías que reduzcan el impacto ambiental.